IoBus: hop-on hop-offbustour door Rome

Zonder jullie perfecte service hadden we niet veel van de Eeuwige Stad kunnen zien, jammer dat de bovenkant van de bus zonder ramen is.... Als het regent is het een mini ongemak

Ik denk dat het een zeer nuttige dienst is om een grote stad als Rome te kunnen bezoeken en de mogelijkheid te hebben om bijna onmiddellijk de bus te vinden die ons naar een andere plaats zou brengen om te bezoeken. Het personeel aan boord was erg vriendelijk en attent voor elke behoefte, zelfs vanuit het oogpunt van veiligheid, in feite nodigden ze vaak heel vriendelijk sommige passagiers uit om te gaan zitten om te voorkomen dat ze zouden vallen tijdens de reis. Er werd ook extreme vriendelijkheid getoond aan mensen met een handicap, door ervoor te zorgen dat hun rolstoelen goed vastzaten aan hun veiligheidsgordels. Daarna luisterden ze via koptelefoons naar nauwkeurige en perfect gecoördineerde uitleg tijdens de overtocht. Een prachtige ervaring, en na alle ups en downs ontstond er een oprechte vriendschap met de bemanning. Bedankt, bedankt voor de geweldige ervaring

Staff très sympha, le parcours est vraiment bien planifié et nous avons eu l'apperçu des points les plus emblémathiques de la ville dans un court espace de temps.

De tour met de bus was geweldig, gewoon online geboekt een dag van tevoren, geweldig ding

De instructie, waar we moesten zijn, was duidelijk aangegeven en de tour was prima.

Slechte service, harde stoelen, kaartjes op straat waren goedkoper dan gekocht.

Trouble with our online tickets!!!

Nul sterren. Ik heb veel hop on/hop off bussen gebruikt en dit is veruit de slechtste. De conducteurs zeiden dat de bussen elke 15 minuten kwamen, wat of een doel is, of een leugen. Elk ander bedrijf (rode bussen, I ❤️ Roma, hop on/hop off) kwam allemaal 2-3 keer voor 1 IO Bus. De begeleiders op straat waren onbeschoft en hadden geen controle over de passagiers die in de rij stonden om in te stappen. Dit was erg teleurstellend, omdat we de bus maar twee keer hebben kunnen gebruiken omdat we overal naartoe zijn gelopen, anders waren we vele uren kwijt geweest met wachten op de bus. Ik heb mijn geld teruggevraagd en nog niets gehoord. Ik ben blij om opnieuw te bewerken / beoordelen als het is opgelost. Zelfs als die service slecht was, kan ik een goede follow-up door de klantenservice waarderen. Maar dat is tot nu toe niet gebeurd.

Lange wachttijden. WIFI slecht. Boekingservaring vreselijk omdat ze aanvankelijk onze tickets weigerden te accepteren. Commentaren werkten meestal niet. Te weinig bussen, altijd vol. Morgen boeken we bij een andere HOHO busgroep.

Uw personeel is uiterst onbeleefd en lange rijen bij de haltes