Pena Palace & Park Tickets met Audiogids

Het is echt een aanrader om een kaartje te kopen voor de pendeldienst die je van en naar de ingang van het paleis brengt. Het is een mooie wandeling maar een behoorlijke helling, altijd goed om de optie te hebben. Goede audio. Ik wou echter dat het ook per kamer kon worden gelezen, omdat het geluidsniveau afhankelijk was van de drukte in bepaalde gebieden. Dit is echt een prachtige plek die je niet mag missen met overal geweldige fotomogelijkheden.

Het was een geweldige dag in Sintra. Prachtige natuur, lunch in kasteel met uitzicht😍, alles was geweldig.

Het bezoek aan het paleis is erg goed en de audiogids legt alles goed uit.

De audiogids was helemaal niet goed opgezet. De instructies waren slecht. Ticket toonde Franse audiogids hoewel Frans was besteld. Er was geen optie om de audiogids op een andere manier te krijgen. Audiogids was niet gesynchroniseerd met stations of namen of nummers op de site. De meesten van onze groep maakten geen gebruik van de audiotour. Zeer teleurstellend.

We konden daar niet parkeren en moesten naar buiten, omdat we niet naar de parkeerplaats mochten die op de aanvraag stond. Ze rekenden me dus parkeergeld aan en ik gebruikte het niet en bovendien moesten we betalen om naar het kasteel te gaan. Ze moesten me het parkeergeld terugbetalen.

Een fantastische reis, het paleis en het uitzicht vanaf het paleis is onwerkelijk. Alles verliep soepel. Mijn enige klacht zou zijn dat ik me niet realiseerde dat ik oortelefoons nodig zou hebben en dan niet in staat was om de audio te synchroniseren met de werkelijke tour in het echt. Maar dat komt waarschijnlijk omdat ik niet erg technisch onderlegd ben.

Kaartje kopen was vrij eenvoudig maar niet altijd even duidelijk. We wisten bijvoorbeeld niet dat het vervoer niet van het treinstation naar het kasteel was, maar alleen als je in het kasteelgebied was, omhoog de berg op. Ook kwam de audiogids niet met oortjes. We moesten die van onszelf meenemen. Dit was niet duidelijk genoeg aangegeven. We hebben het dus gemist omdat we onze oortjes niet hadden meegenomen. Tenslotte was de toegang tot het kasteelpark niet op hetzelfde terrein. Dus moesten we een ander kaartje kopen met onbeperkt hop on en hop off bus om er te komen. Dus niet al te blij maar we hebben het kasteel gezien.

Voelde me gehaast om van het Pena paleis naar Regaleira te gaan vanwege de tijden op het toegangsbewijs. Bovendien kostte het tijd om uit te zoeken hoe ik naar Regaleira moest komen, op de bus te wachten en naar Regeria te lopen. Regaleira was niet druk en ik mocht gelukkig later naar binnen dan mijn tijdslot.

Het kopen van de tickets was erg gemakkelijk en alles werkte perfect. De wachtrij voor de pendelbus duurde 45 minuten. Onacceptabel We hadden problemen in de rij bij de ingang van het paleis waar de bewakers ons naar de voorkant van de rij wilden sturen, wat 30 minuten duurde omdat ze dachten dat we de rij hadden afgesneden. We moesten veel vechten en het was erg stressvol.

Eerlijk gezegd was het niet geweldig. De audiotour waar ik voor betaald had, kwam nooit. We hebben contact opgenomen en gecommuniceerd met een medewerker die beloofde een nieuwe link naar mijn e-mail te sturen die ik nooit heb ontvangen. Het paleis zelf was een teleurstelling

De toegangskaartjes voor de doorreis en het kasteel van Pena werkten perfect. We konden de audiogids niet downloaden en kreeg van een van de medewerkers van het kasteel te horen dat ik was opgelicht! Ik vond dat een belachelijk antwoord, aangezien de doorreis/entreetickets wel werkten. Helaas zijn er geen printopties beschikbaar, dus kochten we een andere videogids en konden we meer leren van de tour.

In de audio-instructies stond alleen dat je de app moest downloaden, maar er werd nergens uitgelegd welke code je moest invoeren om toegang te krijgen. Ik heb de boekings-ID en barcodenummers geprobeerd, maar geen ervan werd geaccepteerd of er was een manier om op enter te drukken nadat je de nummers had ingevoerd. Dus eigenlijk hebben we die faciliteit gemist, hoewel we ervoor betaald hebben.

Beschikbaarheid tickets ok Audiogids nooit ontvangen of zelfs maar een e-mail of bericht om te zeggen dat de audiogids per e-mail zou worden verzonden en beschikbaar zou zijn om te downloaden.... Niet erg serieus, jammer, ik zal deze applicatie waarschijnlijk niet meer gebruiken.

Het is een erg mooie rondleiding door zowel het paleis als de tuin. Het enige probleem was dat ik geen verbinding kon maken met de audiotour die was gemaakt omdat ik de code niet had en omdat ik als niet-talige buitenlander niet wist hoe ik die moest vragen of vinden.

Het was erg goed, ik raad het ten zeerste aan

Het was goed! Het had beter gekund.

Audio kwam niet echt overeen met de rondleiding dus was niet zo behulpzaam. Sommige delen werden gerenoveerd.

De audiogids was niet up-to-date/gelijk aan de eigenlijke rondleiding door het binnenpaleis.

The visit was educational and fun!

Een prachtige erfenis. Gefeliciteerd