Milaan: Officiële stadspas met Duomo en meer dan 10 attracties

Geweldig handige app! Combinatie openbaar vervoer en reservering van culturele bezoeken is een groot gemak en is overzichtelijk.

Alles werkte heel goed! Alle Qr-codes werden zonder problemen gescand en we konden beginnen met de tour. Geen wachtrijen! Het is wel aan te raden om een paar dagen van tevoren te plannen voor de tours die je wilt doen, want helaas is alles spontaan volgeboekt. De metro erbij was ideaal en werkte heel goed. We waren erg tevreden!

De CityPas is echt een aanrader. Het had voor ons echt een toegevoegde waarde dat het OV 3 dagen inbegrepen zat in de reis. Dat gaf ons de mogelijkheid binnen de stad makkelijk en snel te navigeren in plaats van steeds losse tickets te moeten kopen. Vooral op de drukke stations scheelt het veel tijd dat je niet steeds een los kaartje hoeft te kopen (of 10 ritten kaart). De Duomo was natuurlijk de topper maar met het inplannen hiervan hadden wij wel wat moeite, van de 3 dagen van onze pas konden wij maar 1 dag hier nog tijdsloten voor boeken en wat bleek, dat kwam omdat zaterdag/zondag middag hij dicht was vanwege een conferentie. Dit is niet gecommuniceerd via de app. TIP; je hoeft je bij de bezienswaardigheden niet aan het tijdslot van je keuze te houden, ze scannen gewoon de QR als je je reservering in de app hebt gemaakt. Gaf mij meer een vakantie gevoel en het scheelt een hoop geregel dat je niet constant op de tijd hoeft te letten!

Het was erg goed. Makkelijk en handig in gebruik.

Het probleem is dat ik, ondanks dat ik mijn kaartjes via Headout had gekocht, nog steeds naar elke kassa moest om kaartjes voor mijn kinderen te krijgen, zelfs voor de gratis kaartjes. Mijn aanbeveling is om de jeugdtickets toe te kunnen voegen aan het ticket voor de hoofdlocatie voor het gemak.

Ik kreeg een duomo ticket voor de tijd 17.30-18.00 om bij de trap te beginnen. Het laatste tijdslot vanwege mijn congresvergadering. De man bij de controle vertelde me dat ik na het uitzicht op het dak de duomo in kon. Het was erg druk op het dak dus het duurde even. Ik kwam om 18.12 uur aan in de kathedraal en kreeg te horen dat deze om 18.10 uur werd gesloten. Het had me moeten helpen als op het ticket, of ergens, dit tijdschema stond beschreven. De dag erna was de duomo gesloten vanwege een evenement dus ik heb de kathedraal niet bezocht.

Ik had 3 passen voor 2 november maar het was onmogelijk om tickets te boeken. Ik kon de passen niet gebruiken. U informeerde mij pas over de extra boeking nadat u de passen had betaald. Ik begrijp dat ik het slachtoffer ben geworden van pseudo-fraude en ik verzoek om terugbetaling van de 180€ die ik heb betaald.

Ik heb 2 Yes Milano City pass gekocht. Op de tickets in de app stond dat ze 72 uur geldig waren. Ik heb ze op 12 april om 17:30 geactiveerd en ze waren geldig tot 14 april. Mijn verwachtingen waren dat ze geldig zouden zijn tot 17:30 op 15 april. Het antwoord van de klantenservice was dat "3 dagen gelijk zijn aan 72 uur".

toen ik mijn code activeerde, bleek de datum ongeldig. Ik heb mijn geld verspild, ik kon hier niets van gebruiken