Rondleiding in het paleis van Pena

We hadden veel geluk, we konden naar boven rijden en dicht bij de parkeerplaats parkeren. De rondleiding was de moeite waard, we leerden de achtergronden en gingen er snel doorheen. Onze gids was fantastisch. Het enige nadeel was dat het licht regende en er mist hing. We gingen ook terug naar Sintra en aten bij een geweldige tapaszaak bij de spoorlijn. Ik kan niet wachten om terug te komen naar Portugal en de andere bezienswaardigheden in de buurt te bekijken.

Zoveel cultuur en natuurlijke schoonheid in zo'n kleine ruimte. Geweldig! Ticketervaring en gids was ook geweldig!

Ik was de enige toerist die kwam opdagen. Andreana was desondanks zeer professioneel en grondig met deze tour voor slechts één persoon. Haar kennis en diepgang maakten deze tour erg leuk en leerzaam. Het paleis, de historische achtergrond en het uitzicht zijn allemaal uniek en fascinerend. Ik raad deze tour ten zeerste aan.

Het was goed georganiseerd en onze Engelssprekende gids Mary Ann was uitstekend. Het enige kleine probleem was dat de instructies over waar we de gids moesten ontmoeten onduidelijk waren. Bedankt

De tour zelf was prima, maar de gids maakte zich niet zichtbaar. We moesten vragen waar we heen moesten en de beveiliging wees ons waar we moesten zijn en wie onze gids was. Ze hield geen rekening met iemands fysieke vermogen om de heuvel op te lopen. Ze begon de heuvel op te lopen toen ik haar erop moest wijzen dat mijn moeder een enkelblessure had en de bus nodig zou hebben. Vervolgens hield ze de groep nog een paar minuten op terwijl een ander lid van de tour een persoonlijk gesprek afmaakte. De tour vertrok 15 minuten te laat. Ze was goed geïnformeerd en aangenaam, maar ze had in het begin beter kunnen communiceren.

Ik vond de rondleiding en de informatie geweldig. We hielden niet van de routebeschrijving. We waren allemaal in de war door de aanwijzingen die we kregen en waar we de gids moesten ontmoeten. Wie de gids was - een naam zou leuk zijn geweest en ook een soort identificatie op zijn/haar persoon. We waren er 30 minuten te vroeg en dachten dat er toen misschien iemand was geweest om ons te begroeten - als we al wisten waar dat was. We waren bijna vertrokken naar het paleis met het idee dat dat misschien de ontmoetingsplaats was. Los dit alsjeblieft op in de toekomst en je zult solide zijn.

Halverwege de tour, die volledig Engelstalig was, voegde zich een Spaans sprekend koppel bij de tour. De gids liet hen toe zonder de vereiste koptelefoons. De gids nam bij elke stop afstand van onze tour om apart met het Spaanstalige koppel te praten. Dit nam af van de tijd die ons was gegeven, omdat de gids in feite twee aparte tours moest geven.

Het ontmoetingspunt was binnen de poort, maar onze instructies waren om buiten de poort af te spreken. Hierdoor misten we het gedeelte met de tuinen van de tour. De rest van de tour was prima en de gids was zeer informatief. Personeel in het Pena Palace zei dat de onjuiste informatie over ontmoetingsplaatsen een consistent probleem is met Headcout, dus ik zou dit corrigeren. Bedankt.

Geweldig!!! De gids was fantastisch, de tour was goed gepland. 100% aan te bevelen! (Ik zie niet in hoe de tour langer dan 1:30 uur kan duren?!)

We kregen de kaartjes gemakkelijk. Het bezoek was een prachtige ervaring, de gids was erg vriendelijk en haar informatie was uitstekend.

Het was geweldig. De gids, erg vriendelijk, legde ons alles uit. We vonden het geweldig.

Ik hield van onze tour en onze gids William was geweldig

Gids was erg informatief en spraakzaam - zou duidelijker kunnen zijn over waar je elkaar moet ontmoeten, want er was wat verwarring.

De gids was geweldig, ze legde ons heel goed uit. Erg vriendelijk en enthousiast.