Tickets kathedraal van Florence met audiogids en optionele beklimming van de koepel

Het museum en de crypte zijn een must. Geweldig om alles inbegrepen te hebben op één kaartje. De audiogids was ook uitstekend en het gebruik ervan op je telefoon was een stap vooruit. Jammer dat niet alles op het kaartje stond.

Stiptheid, efficiëntie, precisie. De persoon die ons begroette was erg aardig en deskundig

Het was niet wat ik verwachtte

De instructies en informatie op de kaartjes zijn ontoereikend: 1) De strikte toegangstijd geldt alleen voor de koepel. 2) Afspraak en koepel op dezelfde dag zijn niet aan te raden (verklaring van Oersonsl ter plaatse). 3) Waar en wanneer precies de andere attracties dan de koepel bezocht kunnen worden (wachtrij!) moet duidelijker gecommuniceerd worden. Met duizenden toeristen is het moeilijk om deze informatie op een duurzame manier te verkrijgen. Om deze redenen hebben we maar 1 attractie kunnen bezoeken in plaats van 3 - de koepel!

Audiogids startte niet. Ik heb het correct gedownload maar het startte helemaal niet. Ik heb 30 mn gechat tussen de chatbot en de operator tijdens mijn bezoek om het probleem op te lossen zonder enige efficiëntie aan het einde omdat de audiogids helemaal niet werkt. Een duidelijk Printscreen van het probleem werd gepost tijdens de chat en het pb werd niet opgelost.

Het bezoek aan het Museo dell'Opera del Duomo, ook al had ik dat niet geboekt.