Tickets met tijdslot voor het Paleis van Versailles met toegang tot de tuinen en thee in restaurant Ore Ducasse

Ik kwam om 15.15 uur aan in Café Erts. Niemand wist wat ik moest doen. Na ongeveer 10 minuten gaf een heel aardig personeelslid me een kaartje ter waarde van 24 euro. Hiermee kon ik door de ingang en het kasteel bezoeken. De tentoonstelling sluit om 18.00 uur en het kasteel om 18.30 uur. Er was nog maar weinig tijd om de tuinen te bezoeken en natuurlijk was Café Ore al gesloten. Voor 89 euro had ik iets meer verwacht.

Ik kwam aan op het tijdstip dat was gekozen bij het uitchecken, namelijk 15.30 uur. We moesten eerst naar het café om de kaartjes op te halen en ze zeiden dat we daar iets konden drinken en daarna naar de zaal konden gaan. Om 16:30 begonnen we aan de rondleiding en kregen te horen dat er nog maar 30 minuten over waren voor de rondleiding. !!!! Sommige zalen werden ons ook de toegang geweigerd vanwege de tijd. Dit is schandalig omdat we hier een enorm bedrag aan hebben uitgegeven en het maar 30 minuten duurde.

Het grootste probleem is dat jullie ons een ticket hebben verkocht voor 25 december op eerste kerstdag. Jullie website beweerde dat het paleis open was. We hebben het paleis niet gezien omdat alles gesloten was. We verwachten een volledige terugbetaling van u en zullen mensen waarschuwen om u in de toekomst niet meer te gebruiken.

GEWOON ONAANVAARDBAAR !!!! Ticket werkte niet dus ik moest ter plekke TERUG BETALEN en ik kreeg geen geld terug!!! Slechts 15% cashback op mijn volgende aankoop! Als jullie op zijn minst in staat waren om jullie fout te erkennen en een terugbetaling te doen, zou ik jullie misschien aanbevelen, maar daar is geen sprake van! 267 euro weggegooid!!! Uw site is een schande en u verdient een klacht voor diefstal !!!!!!!! Ik zal niet aarzelen om u een zeer slechte publiciteit te geven op sociale netwerken!

Ik vond hier helemaal niets aan, erts was verschrikkelijk, zo druk en heet in het paleis, ik kreeg helemaal geen toegang tot de tuinen, zou het zeker niet aanraden