Basiliek van San Marco rondleiding met gondeltocht

De gids was moeilijk bij te houden en vrij moeilijk te begrijpen. De gids had geen interesse om ons te helpen met het volgende deel van onze boeking - de gondelrit. In de boeking stond dat we een 2,5 uur durende ervaring hadden. In werkelijkheid bleek het ongeveer een uur in de Basicila te zijn, gevolgd door een gat van 3,5 uur voor een gondelrit van 20 minuten. Nergens was ons verteld dat dit gat bestond - ik moest het servicenummer bellen om met een vertegenwoordiger te spreken die me vertelde dat de gondelrit halverwege de middag plaatsvond. Hierdoor moesten we onze plannen voor onze groep van 10 personen voor de rest van de dag herschikken.

onze gids spreekt Engels, maar het was zo moeilijk voor onze groep van 7 om hem te begrijpen. van 7 om hem te begrijpen, hij spreekt zo snel en zijn accent is sterk, we waren niet in staat om het meeste te verstaan van wat hij zei. de hoofdtelefoons die ze leverden waren ook niet de beste. voor de prijs die we betaalden, zou het leuk zijn als we waar voor ons geld kregen, maar dat was niet het geval.

Ik moest de klantenservice bellen omdat het ontmoetingspunt niet duidelijk was en het gebied overvol was, met de gids Bianca was alles geweldig en de dame was charmant en zeer goed uitgelegd. De gondelvaart moest worden geannuleerd vanwege het slechte weer en de storm.

Allemaal weer geweldig om te doen absoluut 👍😉🎉

Het was geweldig. De plaatsen zijn prachtig. De informatie over hoe de walcher te verwisselen was gebrekkig en bezorgde ons problemen.

Sehr gute Führung, viel erfahren sehr interessant