Big Bus: Hong Kong Hop-on Hop-off bustour

We deden alle 3 de tours op één dag en kregen een goed overzicht van Hongkong. We hebben vooral genoten van de groene Stanley Tour omdat het ons een heel andere kant van de stad liet zien. De uitleg via koptelefoons was erg goed. Helaas rijden de bussen maar om de 45-60 minuten. Dit betekent dat je niet echt kunt uitstappen om even rond te kijken, omdat je anders weer moet wachten. Ik vind de prijs ook een beetje hoog.

Het zou goed zijn geweest als we er bij het boeken op waren gewezen dat onze datum samenviel met de Chinese Nieuwjaarsvakantie. De rij voor de overtocht met de Star Ferry was erg lang en erg rumoerig.

Het ticket was goedkoper dan ter plaatse en kon gemakkelijk worden ingewisseld voor de voucher. Helaas was er geen shuttle van de cruisehaven naar de eerste busroute, hoewel er wel een BigBus-bus klaarstond voor passagiers. Ons ticket werd echter niet herkend voor de shuttlebus.

De rondleidingen waren prima en het audiocommentaar was goed, hoewel het verbeterd kon worden met meer informatie over wat er bij elke halte te zien en te doen was. De mensen die de kaartjes uitreikten bij Central Pier waren echter hopeloos. De medewerker van de klantenservice waar ik mijn tickets ging inwisselen, gaf maar één ticket uit terwijl de app en e-mail duidelijk twee tickets zeiden. Ze vertelde me dat het app-ticket niet relevant was en dat ze de e-mail moest zien. Toen ik naar haar terugging om te vragen waar het andere ticket was, vertelde ze me dat ik mijn ticket al had ingewisseld. Er waren twee andere partijen op dezelfde tour die online hadden geboekt en hetzelfde probleem met haar hadden, één partij was sux, en nogmaals, ze gaf maar één ticket uit. Ik stel voor dat ze extra training krijgt in online boekingen en het begrijpen van de app. De andere personeelsleden keken verdwaald rond.

Ik had over het hoofd gezien dat het kaartje maar tot 17.00 uur geldig was. Aangezien we pas om 14.00 uur aan de tour waren begonnen, was er niet genoeg tijd.

Goede stopplaatsen en nuttige dialogen om meer te weten te komen over de gebieden waar we doorheen reisden.

Mooie ritten..goede chauffeur..leuke stops..goede info en begrijpelijk.

Beste overzicht heel mooi ........

Zo gemakkelijk om elk aspect van Hong Kong & Kowloon te zien

Buschauffeur lief en tickerverkoper was ook aardig