Artecard Napoli: 3 Museums Pass

L'équipe Napoli Tours , Lucas et sa collègue ont été serviables. En revanche, nous avons eu des difficultés à l'entrée du musée San Martino car il n'y avait pas de réseau internet. Dans les transports, impossible de valider sur les machines. Nous passions avec les employés du guichet.

Also, ich kaufte es, damit ich weniger Stress hätte. Aktivieren war gut. Bei Nutzung benötigte ich stets Internet zum einloggen, alle 5 Minuten schmiess mich das System raus. In der U-Bahn war keine Verbindung. Museen waren nicht alle inkl. So dass ich per Zufall die 3 Museen Guthaben verbrachte. Öffentliche Verkehrsmittel war ja inkl. Allerdings konnte ich in den U-Bahnen nicht unmittelbar reingehen, ich musste jedes mal bei einem Mitarbeiter mich melden und er liess mich (aus Mitleid) ein. Verbesserung Bedürfniss ist da

Moje problemy dotyczą współpracy z Artecard. Tamtejszy zespół wsparcia był pomocny i zaopiekował się nami. Jednak ostatecznie nie byli w stanie pomóc nam właściwie: przejście na Artecard i obsługa, aktualizacja itp. są po prostu zbyt skomplikowane. Ponadto lista muzeów nie odpowiada rzeczywistości. Na przykład Capella San Severo.

8 STYCZNIA wysłałem następującą wiadomość e-mail, na którą nie otrzymałem odpowiedzi: Witam, Kupiłem 2 Artecard Napoli -3 dni od 7 stycznia. Nie byłem w stanie zatwierdzić / zakończyć rejestracji pomimo licznych uprzejmych wymian przez cały ranek 7 stycznia za pośrednictwem WhatsApp z Inną, lokalnym operatorem Headout w Neapolu. O 14:40, w desperacji, napisałem do niej: "Witam ponownie, od wielu godzin moje próby połączenia nie powiodły się. Proszę o przesłanie mi e-mailem moich dwóch potwierdzonych biletów do wykorzystania z tego, co zapłaciłem. Dziękuję, Walter". O 15:06 powiedziałem do niego: "Ponieważ nie mogę zweryfikować moich biletów, chciałbym zauważyć, że musiałem zapłacić za dwa bilety na Capodimonte i autobusy do Neapolu, normalnie zawarte w 3-dniowych karnetach (od dzisiejszego ranka)!". O 15:08 Inna odpowiada: "Witam, gdybym mógł wysłać e-mail, już bym to zrobił, karta jest cyfrowa, niestety nie ma możliwości wysłania e-maila, jeśli nie możesz ukończyć odprawy, możesz poprosić o zwrot pieniędzy, nie martw się, zwrócimy zapłaconą kwotę". Następnie w końcu podaje mi swój adres e-mail, na który piszę do Ciebie. Udostępnię ci te wymiany. Prosiłbym o przystąpienie do zwrotu tych 2 kart (na kartę użytą do płatności) i informowanie mnie o postępach procedury. Z poważaniem Walter Grimmer Dziękuję za odpowiedź.

Bonjour, je n'ai pas pu utiliser mes 2 cartes et je souhaite être remboursé, comment dois-je m'y prendre ? Merci

Ces laisser-passer permettent non seulement de visiter plusieurs attractions, mais aussi les déplacements par transport en commun.

Napoli è una città magica, quartieri e vie che si sono fermate nel tempo. Ovviamente si mangia benissimo e i prezzi sono modici, nulla da dire. Con Arte-card siamo riusciti a girare davvero tanto e visitare tantissimi musei senza spendere molto. I napoletani sono unici, molto estroversi ma di gran cuore. Napoli ci vediamo presto.

Una volta capito il meccanismo dà maggiore libertà di movimento

De geweldige klantenservice bij Mister White in Napels.Daarvoor dank. Een App die veel te snel offline is terwijl je steeds wifi/4G nodig hebt in metro/trein/bus en er geen dekking is in vele metro/trein/bus .

Kompliziertes Handling und undurchsichtig, was in welchem Pass inkludiert ist. Pass muss zum Start von Headout in die App hochgeladen werden. Aufgrund Wochenende erfolgte dies Montag zu spät, so dass wir das Nationalmuseum extra zahlen mussten. Dafür hatten wir den Pass hauptsächlich ausgewählt und konnten ihn dann nicht ausnutzen.