Paris Evening Sightseeing Tour with Eiffel Tower Summit Tickets

Fue bueno el servicio, bien indicado el punto de encuentro. Personal calificado. La experiencia De la Torre Eiffel sensacional. El tour en bus no tan bueno, Paris está muy entrecortado con los preparativos para las olimpiadas

Beide Unternehmungen wurden sehr gut begleitet. Die Reiseleiter waren sehr freundlich und umsichtig. Eifelturm bei Nacht war ein phantastisches Erlebnis.

The event was sold as a city tour and a visit to the summit of the Eiffel Tower between 7 and 10pm. The city tour finished at 8.30pm when we were told that our tickets for the Eiffel Tower visit would commence at 10pm, so we had to wait for 1 1/2 hours before we could start. The Eiffel Tower visit finished at midnight, much later than expected. We were not given a reason why out Eiffel Tower tour was delayed which was disappointing and showed poor planning to not have the correctly timed tickets available.

Die nächtliche Atmosphäre. Der freundliche Guide namens Hugo

Die Tourguides vor Ort haben ihr Bestes gegeben, die Situation zu retten. Aber die Anlage dieser Tour ist für den Preis in keiner Weise gerechtfertigt und tatsächlich eine Abzocke. Die Habdhabung des Audioguides ist eine Frechheit und lenkt einen mehr von den Sehenswürdigkeiten ab, als dass es eine Sightseeingtour ermöglicht. Wir haben wenn überhaupt die Hälfte der Sehenswürdigkeiten abgefahren und der Verkehr war laut Fahrer wie immer - der ist in Paris ja mehr als bekannt. Warum man dementsprechend nicht die Tour nicht anpasst, ist uns ein Rätsel und schlecht geplant. Dass dann aber eine Stunde zwischen der Tour und dem Besuch des Eiffelturms ist, war nirgends beschrieben und auch nicht seitens alles teilnehmenden Personen so geplant, da ja alle den magischen Moment des Sonnenuntergangs auf dem Eiffelturm erleben wollten und bei einer für 3 Std ausgeschriebenen Tour selbstredend nicht einw Pause von 1 Std machen wollten. Das man aber dazu genötigt wird und im Vorfeld nicht entsprechend darüber in Kenntnis gesetzt wird, ist eine absolute Frechheit und nicht gerechtfertigt. Ich würde Sie als Anbieter niemandem weiterempfehlen und habe es in Summe als Abzocke erlebt, was sein Geld leider in keiner Weise wert war. Auf unseren Eiffelturmtickets stand ein Preis um ca. 30-40€, da fragen wir uns wofür das restliche Geld war. Etwa für diese schlechte Sightseeingtour, die nichtmal in vollem Umfang erbracht wurde und bei der weder eine Führung noch ein funktionierender Audioguide vorhanden war!? Immerhin haben wir pro Person knapp 100€ gezahlt. Sehr schade, aber es war leider in keinster Weise wie in der Beschreibung angepriesen und dies werde nicht nur nicht, sondern auch weitere betroffene Gäste so im Netz kommunizieren.

Die bustour war eine Katastrophe, es wurden nicht alle Sehenswürdigkeiten angefahren, die Fahrt war einfach zu kurz sowie es sollte eine 3 stündige Tour sein jedoch hat keiner von einer Stunde Pause uns informiert. Der audioguide stürzte ständig ab und keine Kommunikation vom Begleiter. unterm Strich ist der Preis für diese Tour gerechtfertigt

The information on the experience said it was 3 hours. We booked for 7PM and interpreted 3 hours to mean that we would be done by 10PM. We had tickets to the Moulin Rouge for 11:30PM and felt that 90 minutes between the 2 events would be ample time. When we were done with the bus portion of the tour absolutely NO direction was given as to what do do next for the Eiffel Tower summit portion. We went back to the meeting point and spoke to the guide, who did not have us on his list. He informed us that we must be in the 9:45 group. We asked him how we could possibly be done by 10PM in that case, and he told us we should plan for 90 minutes for the summit portion of the experience. This was completely unexpected so we asked if we could possibly reschedule for the next night. He told us we'd have to talk to our guide at 9:45. Therefore we had an hour and fifteen minutes to wait between portions of the experience. When Sebastian arrived at the meeting point he did everything he could to attempt to help us and was the ONLY redeeming part of the entire disappointing experience. He convinced us to at least try to go to the 2nd floor of the Eiffel Tower since we were there and he could not guarantee that we'd be able to go the following day. During this time my travel companion was texting with the company to try and find a reasonable alternative solution. We paid over 100 Euros for this experience and it was absolutely not as advertised. It should say to plan for 5 hours at least. I have disputed the charge with my credit card company because I feel that it is unfair to pay for an experience that we didn't actually have. Please know that Sebastian is absolutely amazing, handled the whole thing with incredible kindness and grace and is truly customer oriented.