Doświadcz tego, co do zaoferowania ma Rzym

Dzięki serwisowi Headout udało mi się w ostatniej chwili zdobyć bilet na Forum Romanum, na które tego dnia bilety były już wyprzedane. Proces zakupu przebiegł sprawnie, a bilet pojawił się na moim telefonie już 30 minut później.

Jednak na miejscu spotkania nikt na nas nie czekał; po rozmowie telefonicznej nie mieliśmy żadnych problemów z wejściem do bazyliki św. Piotra bez stania w kolejce

To bardzo wygodne, bo nie trzeba było stać w długiej kolejce – przyszliśmy o umówionej godzinie i szybko weszliśmy. Audioprzewodnik pomógł nam zorientować się, w którą stronę iść i co znajduje się w okolicy. Rezerwacja była prosta i przejrzysta.

Potem będę musiał wrócić do hotelu, żeby się zdrzemnąć. Nasz przewodnik Marco był świetny – od razu widać było, że zna się na rzeczy. Było tak wiele do zobaczenia, że te cztery godziny minęły jak z bicza strzelił, ale nie da się obejrzeć wszystkiego – na tę wycieczkę na pewno trzeba przeznaczyć cały dzień.

Nie musieliśmy stać w długich kolejkach. Udało nam się zdobyć bilety na wczesną godzinę wejścia. Była to nasza pierwsza wizyta w Rzymie, więc naprawdę nam się podobało. Dziękujemy!

Zarezerwowaliśmy bilety do Galerii Borghese za pośrednictwem Headout i cały proces przebiegł absolutnie bezproblemowo. Byliśmy parą podróżników z Grecji, którzy przyjechali do Rzymu na kilka dni i naprawdę nie mieliśmy ochoty stać w długich kolejkach ani szukać biletów w ostatniej chwili (które i tak zazwyczaj są wyprzedane). Aplikacja okazała się prawdziwym wybawieniem – po prostu pokazaliśmy kod kreskowy na naszych telefonach przy wejściu i od razu weszliśmy do środka. Jeśli chodzi o samą galerię, to nie da się jej opisać słowami. Szczerze mówiąc, to najpiękniejsze i najlepiej zaaranżowane muzeum, jakie widzieliśmy podczas całej naszej podróży po Włoszech. To, co całkowicie nas zachwyciło, to rzeźby Berniniego. Arcydzieła takie jak „Apollo i Dafne” oraz „Porwanie Prozerpiny” są tak niesamowicie szczegółowe, że marmur dosłownie wygląda jak prawdziwa, miękka skóra. Oczywiście, jako że pochodzimy z Grecji, nie mogliśmy nie zauważyć i nie być całkowicie zachwyceni wszystkimi elementami starożytnej Grecji i mitologii, które dominują w tak wielu dziełach – zarówno w rzeźbach, jak i w oszałamiających freskach sufitowych. Spacerując po tych salach, odczuwaliśmy naprawdę miłe poczucie znajomości. Organizacja wewnątrz galerii również była bez zarzutu. Nie było tam wcale zbyt tłoczno dzięki ścisłym, dwugodzinnym przedziałom czasowym, co oznaczało, że mogliśmy naprawdę nie spieszyć się i spokojnie podziwiać dzieła sztuki. Gorąco polecam – zarówno zwiedzanie tego niesamowitego miejsca, jak i korzystanie z platformy Headout, która działała jak marzenie!

Wtorek, 4 sierpnia. Zarezerwowaliśmy i kupiliśmy dwa bilety do pałacu papieskiego i tajnego ogrodu w Castel Gandolfo. Po przybyciu na miejsce ku naszemu zaskoczeniu okazało się, że wszystko jest zamknięte, ponieważ Ojciec Święty postanowił pozostać w Castel Gandolfo o jeden dzień dłużej. Oficjalnie na stronie internetowej podano, że obiekt jest otwarty i można go zwiedzać. Żandarmeria poradziła nam, abyśmy zadzwonili do działu obsługi Muzeów Watykańskich. Tam jednak stwierdzono, że nie leży to w ich kompetencjach, ponieważ bilety zostały wcześniej zakupione kartą kredytową za pośrednictwem serwisu Headout. Niestety na waszej stronie internetowej nie ma żadnego numeru telefonu do uzyskania informacji i pomocy. Po wysłaniu trzech e-maili z prośbą o zwrot kosztów oraz otrzymaniu trzech odpowiedzi (wyłącznie w języku angielskim...), w których przepraszano za niedogodności i informowano o przyczynie zamknięcia, 16. dnia otrzymaliśmy pełny zwrot środków na kartę. Pomijając fakt, że nie udało mi się zwiedzić Pałacu Papieskiego i Tajemniczego Ogrodu w Castel Gandolfo (może podczas następnych wakacji w Rzymie), co nie zależało od Headout, wszystko przebiegło bardzo rzetelnie i profesjonalnie. ... Dziękuję.

Szczerze mówiąc, trafiłem na dobry moment, kiedy nie było zbyt tłoczno, a organizatorzy byli niezwykle pomocni. Trochę się przestraszyłem, słuchając opowieści innych, ale bilety z pominięciem kolejki są po prostu najlepsze, lol, i wszystko przebiegło bez problemów.