O que você gostou em sua experiência?
Eu não adorei. Foi fabulosa no que diz respeito a uma experiência. Quero dizer, realmente.... é um passeio de ônibus guiado de uma capital incrível para outra.
Dito isso, fiquei desapontado com o fato de ser bilíngue: inglês e espanhol.
É claro que as informações PODEM ser fornecidas em inglês e espanhol.
É claro que eu quero uma experiência compartilhada.
Como é fantástico economizar energia e encher um ônibus. De verdade!
Infelizmente, o ônibus está em movimento, portanto, é quase impossível obter as informações do site em um único idioma antes que ele acabe. Sim, é possível, por pouco, com calma.
Mas, em dois idiomas? Não.
Foi feito de forma bonita e, ainda assim, foi uma distração.
Nada a ver com a qualidade da equipe. Sinceramente.
Conclusão.
Se eu quisesse uma excursão bilíngue, teria ido em uma.
O guia turístico e o motorista do ônibus foram incríveis.
E...
Eu poderia jurar que o motorista estava em uma chamada de vídeo em um determinado momento.
Não tenho certeza, pois caí no sono
Definitivamente, ele estava no celular enquanto dirigia no caminho de volta... e não apenas por alguns minutos.
.
Também gostaria que ele parasse de pisar no freio.
Talvez eu não esteja acostumado com esse tipo de direção.
País diferente, etc. Portanto, desculpe minha ignorância.
O solavanco foi um pouco ... solavanco.
Como eu disse, foi uma ótima excursão, com um talento incrível e completo. Vou recomendar a excursão aos meus amigos. Há áreas que podem ser melhoradas/lembradas.
Documentar uma turnê bilíngue e os motivos, em forma de isenção de responsabilidade, pode ser aceitável para as pessoas.
Por fim, por que paguei 20 euros a mais pelo tour em inglês?
Nem o inglês nem o espanhol são mais um esforço extra em Viena.
Bem, o alemão/inglês é mais fácil de encontrar na cidade do que o alemão/espanhol, mas provavelmente só um pouco.
Eu sei que você queria coisas legais para publicar.
Desculpe-me.
Achei que isso seria mais honesto e útil. Talvez você possa encontrar uma pepita aqui, em algum lugar?
A propósito, quem da sua equipe faz avaliações/"compras secretas"/vai aos seus passeios para observar/fornecer feedback a fim de manter o nível de serviço esperado/desejado?
Se houver uma oportunidade de treinamento/aprendizado sobre o que a empresa procura, entre em contato.
SweeterVictories@gmail.com
Acho que a revisão, o aprendizado e a lembrança são um caminho útil e saudável para a gentileza e a excelência.
Boa sorte.
Vou acessar seu site quando quiser sair para uma aventura!
Ver a avaliação original em inglês