Ingressos para The Royal Mews at Buckingham Palace

Tanto o Mews quanto o Buckingham Palace foram experiências maravilhosas e imperdíveis. Tivemos a sorte de nos juntar ao guia do Mews. Profissional, experiente e amigável. O audioguia do palácio é excelente, pois você pode ir no seu próprio ritmo. A reserva foi fácil e as instruções foram boas.

O palácio era lindo, mas estava superlotado. A equipe do Royal Mees não foi muito prestativa. Na maioria das vezes, as instruções e o itinerário não eram claros, o que resultou em um dia estressante.

Quando fui fazer o check-in no Mews, o atendente achou que os ingressos não eram válidos e precisei ir até a entrada principal do palácio para verificá-los. Demorou cerca de 10 minutos para que isso fosse resolvido. Também não estava claro qual era o horário de encontro para o nosso passeio. Ele diz apenas 75 minutos após o Mews. Indique o horário no ingresso. Isso seria muito mais fácil. Fizemos as contas para descobrir, mas não foi o ideal com o texto. Entre a fila para o Mews (40 minutos, apesar de termos ido cedo) e a verificação de nossos ingressos, acabamos tendo cerca de 20 minutos para passar pelo Mews. O atendente do Mews também não tinha certeza se os passeios estavam em andamento (ou seja, se poderíamos ficar os 75 minutos completos e depois pegar o passeio ou se teríamos que nos apressar para estarmos prontos 75 minutos depois do horário de início). Acabamos nos apressando e, com certeza, teríamos perdido nossa entrada no Palácio de Buckingham.

Levei a unidade de volta para obter uma substituição, mas não me ofereceram outra

Muito bem organizado. Fácil de navegar

Muito bem administrado - ótima experiência! Fiquei surpreso com a qualidade do evento

Gostaria de fazer uma reclamação, pois comprei um ingresso para "The Royal Mews and State Rooms at Buckingham Palace" e não nos foi dado acesso aos State Rooms, apenas ao Royal MEWS.

Falhei a visita ao palácio porque, no bilhete não indica o sítio do ponto de encontro e, quando lá chegamos, não encontramos ninguém. Ficamos maia de 1 hora à espera e não apareceu ninguém

O local do evento era muito bom, realmente gostei do Mews e do Palace. Perdemos nosso horário para o Pakace porque o guia não foi encontrado e fomos mandados de volta entre o local de encontro, o local do ingresso e a fila para a entrada. Essa parte estava muito desorganizada e parecia que não conseguiríamos entrar no palácio. O gerente do palácio foi muito prestativo e falou com a sede da empresa, pois quando falei com o escritório no início me disseram que se você perdesse o passeio não poderia ser adicionado ao próximo passeio e não receberia reembolso.