Museu da Seda de Valência, San Nicolas e Ingressos para Santos Juanes Church

É uma pena vender um ingresso para 3 lugares e só incluir um porque houve um erro na emissão do ingresso. Notifiquei o atendimento ao cliente sobre esse problema, mas eles responderam enviando-me o mesmo ingresso que perguntei se seria válido para os dois últimos assentos.

Os museus eram incríveis, mas a publicidade dos preços está errada. O preço que o me foi cobrado, estava errado , ao chegar ao local para poder entrar tive que pagar a diferença, os preços neste seite está errado. E ainda por cima me disseram que iam devolver a diferença, que muna aconteceu.

Os ingressos comprados para 3 visitas só davam acesso a um lugar 🥺🥺 Tivemos que pagar a mais e não fomos os únicos a ser enganados pelo seu site 😡😡😡

Comprei um tour por 3 lugares diferentes com um guia de áudio. Uma das duas igrejas estava fechada e isso não estava indicado no site. No ponto de encontro (museu da seda), a pessoa que nos forneceu o audioguia não foi muito prestativa ao nos dizer como proceder para a única outra visita disponível. Seu site deveria fornecer um pouco mais de explicação.

Gostei de aprender sobre a história de nossa cidade, sua riqueza, sua evolução e as maravilhas artísticas que temos em Valência. A pena foi que não pudemos entrar na Igreja de Santos Juanes porque ela estava fechada ao público devido a obras. Não fomos avisados quando reservamos a experiência.