Cruzeiro de luxo no Amsterdam Light Festival com opção de bebidas e petiscos ilimitados

A explicação sobre os assentos no barco não foi clara e fomos tratados com muita agressividade porque não entendemos.

O festival de luzes de Amsterdã foi épico, pena que o barco tinha janelas tão pequenas, mas isso só prejudicou um pouco a experiência. Ótima viagem

Chegamos tarde e, portanto, atrasamos a chegada ao nosso hotel. A comida estava muito quente e queimou o céu da boca.

Experiência incrível muito bem guiada por sebrina ❤️ Borice, nosso capitão, linda noite com uma história impressionante de Amsterdã ❤️

Fizemos um cruzeiro adorável e apreciamos a arte. As boas-vindas foram calorosas. As explicações foram ótimas. Mas a reserva dizia que os lanches e bebidas eram ilimitados. Os lanches eram um saquinho de nozes e um pequeno waffle de melaço. Eu tinha expectativas diferentes disso.

Ver as luzes foi incrível. Gostaria que eles oferecessem chocolate quente como bebida e que não lotassem o barco.

Demora, visita muito longa devido às multidões nos canais Conforto médio, almofadas molhadas... pontão de embarque escorregadio. Muito caro para o serviço

O ponto de encontro foi muito mal descrito e o barco chegou tarde demais. Os lanches foram servidos em uma tigela que foi passada de mão em mão, o que não era nada apetitoso, pois todos estavam mexendo com os dedos. Foi uma pena... mas o guia era simpático e explicou tudo claramente.

Ric, o animador, foi INCRÍVEL ao animar o cruzeiro. Aqui está o que não funcionou: Primeiro, eles anunciaram a mudança de partida, que tivemos dificuldade para encontrar (não informada). Do horário programado, esperamos meia hora no frio (partida programada para as 18h15min às 18h45min). Houve uma certa confusão para colocar as pessoas no barco (não deu para ver se cabiam todas). O barco tinha uma cobertura de plástico, então a visão era ruim. No entanto, o animador do RIC foi muito bom em explicar e colocar todas as pessoas a bordo!

O problema foi a chuva, com a fila de 30 minutos, a visibilidade ruim na chuva e a névoa que tornava impossível enxergar do lado de fora.

Achei o passeio agradável com um guia divertido! Ele contou uma boa história sobre as luzes com um toque engraçado. Senti falta do vinho tinto (não estava presente) e, em termos de lanches, foi decepcionante

Recebemos o ponto de encontro errado, do lado de fora de um restaurante chinês. Se não fosse por outra pessoa que havia entrado em contato com o fornecedor, não saberíamos. Chegamos atrasados porque recebemos informações incorretas sobre o ponto de encontro e fomos recusados a embarcar. Tivemos que esperar 1 hora pelo próximo barco. Os funcionários antes do embarque foram inúteis, desinteressados e fizeram com que uma pessoa com deficiência no joelho andasse mais do que o absolutamente necessário. Nada foi feito para ajudar essa pessoa e foi mais um "desculpe, mas não estou realmente arrependido porque você chegou atrasado". Para evitar que isso aconteça no futuro, talvez eles devessem treinar seus ajudantes e garantir que as informações sobre os pontos de encontro sejam precisas, em vez de tentar colocar a culpa no cliente. O único momento em que as coisas melhoraram foi quando estávamos de fato no barco e as duas senhoras eram bem informadas, atenciosas e tinham excelentes habilidades de atendimento ao cliente. As que estavam na doca, nem tanto!

Tudo correu bem com a emissão de bilhetes e a Headout foi ótima porque tivemos que mudar o horário do nosso cruzeiro devido a alguns problemas inesperados de agendamento. O cruzeiro foi divertido, apesar de ter chovido. Havia bastante coisa para beber e comer. As luzes eram interessantes e estavam espalhadas pelo tempo do cruzeiro.

Portanto, a viagem foi agradável e os motoristas foram ótimos 👍 No entanto, os barcos ainda não estavam preparados no momento da partida e as capas estavam completamente molhadas por causa da chuva. Isso atrasou a partida em cerca de 20 minutos. Fora isso, estava tudo bem 😊

Foi uma experiência muito chuvosa, mas o guia Dean tornou a viagem muito agradável e o capitão Gijs foi muito profissional. As bebidas eram suficientes, mas esperávamos mais lanches

Nossa guia Sabrina foi muito divertida. O Gluhwein estava delicioso e abundante. E, é claro, a luz estava ótima, embora estivesse chovendo.

Uma ótima experiência, gerenciada com maestria por Tom e Sofia.

Tudo funcionou de acordo com o planejado, equipe atenciosa

Grupo pequeno, experiência muito íntima, pena não poder provar os queijos

Bom. Bebidas à vontade, OK, mas não lanches de verdade!