Como obtemos as avaliações?
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Elisabeth
nov, 2024
A admissão rápida.
O atendimento no Topkapi Café foi um pouco confuso e os funcionários não eram muito orientados para o cliente. Houve comentários muito irritados de algumas pessoas da vizinhança.
O passeio foi bom
Ver a avaliação original em alemão
Marie-pier
jul, 2024
A qualidade do serviço e o fato de o guia ter nos ajudado a organizar nossa visita e o retorno ao porto para a partida do nosso navio de cruzeiro.
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Fadi
jun, 2024
Estava muito, muito movimentado, mas o guia e o local eram ótimos.
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Ichwan
abr, 2024
Bem planejado e com instruções claras para contar a história final... Altamente recomendado
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María
mar, 2025
Rehmat
nov, 2024
Yordanka
nov, 2024
Aslan
out, 2024
Jose
set, 2024
Nik
ago, 2024
Ioan
jul, 2024
Giovanna
jun, 2024
Michel
mai, 2024
Ana
mar, 2025
Ripoche
mar, 2025
Nada.
Eu deveria ter comprado minha passagem na hora.
Eu saberia por que estava esperando.
Fomos obrigados a esperar várias vezes.
Os guias de áudio eram falsos.
E, ao contrário do que pensávamos, o tanque de água não estava incluído.
Portanto, o preço é alto
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Dr
jan, 2025
Meu guia me acompanhou até o portão do harém. Depois, ele pegou de volta meu aparelho de áudio e foi embora. Tive que ver toda a Topkapi sozinho, sem guia. Depois, cheguei ao Topkapi Cafe para continuar minha visita à Cisterna às 17 horas. Ele trabalhou até as 4 horas da tarde, então tive que ir sozinho à Cisterna da Basílica. Então, a funcionária me disse que eu deveria ir com meu guia. Eu lhe expliquei a situação e ela me ajudou. Ela ligou para o escritório e eles me enviaram uma passagem pelo WhatsApp. Foi uma situação terrível. Eu paguei muito dinheiro e tive que fazer isso sem guia. Escrevi para o escritório de vocês, mas não recebi resposta. Gostaria de receber de volta quase uma parte do meu dinheiro. O Topkapı e a Cisterna eram lindos
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Veronique
jan, 2025
Este é apenas um ingresso disfarçado.
Não há guia de áudio. A pessoa que nos guiou não era um guia. Isso se aplica tanto ao passeio de Topkapi quanto ao da cisterna.
Não havia instruções para o "passeio" à cisterna.
Patético!
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Chiara
dez, 2024
Fizemos duas visitas, ao Palácio de Topkapi e à Cisterna da Basílica. A visita à Cisterna da Basílica correu bem e o guia era profissional, mas a visita ao Palácio de Topkapi foi um desastre completo; o guia falava muito baixo e quando alguém do grupo pedia educadamente que ele falasse mais alto, ele o colocava em seu lugar. Esse guia (Martin) era desagradável e sexista, além de tudo. Ele não nos mostrou o interior do palácio e nos deixou esperando no terreno do palácio, repetindo informações sobre ingressos e praticamente nada sobre o palácio em si. Foi uma vergonha, nunca vi tamanha falta de profissionalismo, ele parecia não saber nada sobre o lugar em questão.
Resumindo, o guia da Cisterna da Basílica (infelizmente não me lembro do primeiro nome dele) foi muito bom e tivemos uma boa experiência, mas o guia do Palácio de Topkapi foi péssimo e quase parecia uma câmera escondida... é melhor rir do que chorar, mas é vergonhoso oferecer esse tipo de serviço.
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Mahir
dez, 2024
A excursão em geral não foi boa. Se pagamos por uma excursão, esperávamos uma experiência melhor. O passeio parecia estar sempre começando e parando e durava cerca de uma hora. Embora o guia tenha nos dado algumas informações, não parecia ser algo pelo qual precisássemos pagar e que estivesse disponível regularmente. Ele também apressou o passeio e meio que nos forçou a dar gorjeta, fazendo um contato visual estranho......não recomendo.
Além disso, eles nos deram um dispositivo de guia de áudio que nunca usamos....por que nos dar em primeiro lugar?
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Sorin
mar, 2025
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