Traslados de ônibus: Aeroporto de Reykjavik Keflavik de/para o centro da cidade e vice-versa

Não sabíamos que teríamos que pegar um ônibus na estação de ônibus em Reykjavik, mas quando pegamos nossa passagem tivemos que esperar mais meia hora depois de muitas horas de viagem naquele dia

Com o tempo, tudo será como deve ser

Motoristas simpáticos e amigáveis!!! Um deles nos levou direto ao nosso Airbnb, embora não fosse necessário. Que serviço.

O bilhete dizia que havia um traslado para ser levado ao ponto de encontro. Liguei para a empresa de turismo quando eles chegariam e eles disseram que a Headout não havia reservado um traslado. Tentei ligar para a Headout e fui desconectado quatro vezes. Falei com uma mulher que disse que entraria em contato comigo. A ligação foi desconectada novamente e ela me enviou um e-mail dizendo que havia falado com a Grayline, a empresa de turismo, e adivinhe o que eles disseram a ela: que a Headout não havia reservado o traslado. Eu já havia dito isso a ela, embora minha passagem dissesse que estava incluído. Não obtive resposta dela, peguei um táxi que me custou $21 dólares!!! Quero ser reembolsado pelo táxi. Tenho outros itens que reservei com a Headout e, se não for reembolsado, nunca mais usarei seus serviços. Estou muito decepcionada com esse serviço.

Je me suis trompé dans la date je pensais pouvoir changer pour le 3 au lieu du 1 octobre, j´ai perdu 27 euros