Paris Evening Sightseeing Tour com ingressos para a Torre Eiffel Summit

O serviço foi bom, o ponto de encontro foi bem indicado. Equipe qualificada. A experiência na Torre Eiffel foi sensacional. O passeio de ônibus não foi tão bom, Paris está muito movimentada com os preparativos para as Olimpíadas.

As duas excursões foram muito bem organizadas. Os guias turísticos foram muito simpáticos e atenciosos. A Torre Eiffel à noite foi uma experiência fantástica.

O evento foi vendido como um passeio pela cidade e uma visita ao topo da Torre Eiffel entre 19h e 22h. O city tour terminou às 20h30, quando fomos informados de que nossos ingressos para a visita à Torre Eiffel começariam às 22h, portanto tivemos de esperar uma hora e meia para começar. A visita à Torre Eiffel terminou à meia-noite, muito mais tarde do que o esperado. Não nos foi dado um motivo para o atraso da visita à Torre Eiffel, o que foi decepcionante e demonstrou falta de planejamento por não ter os ingressos com o horário correto disponíveis.

A atmosfera noturna. O guia amigável chamado Hugo

Os guias turísticos locais fizeram o possível para salvar a situação. No entanto, as instalações do passeio não se justificam de forma alguma pelo preço e são, de fato, um roubo. O manuseio do audioguia é uma vergonha e o distrai mais dos pontos turísticos do que permite em um passeio turístico. Na verdade, percorremos metade dos pontos turísticos e o trânsito estava normal, de acordo com o motorista, o que é mais do que conhecido em Paris. Por que o passeio não foi adaptado de acordo com isso é um mistério para nós e foi mal planejado. No entanto, o fato de haver uma hora entre o passeio e a visita à Torre Eiffel não foi descrito em nenhum lugar e também não foi planejado por todos os participantes, pois todos queriam vivenciar o momento mágico do pôr do sol na Torre Eiffel e, é claro, não queriam fazer uma pausa de uma hora em um passeio anunciado para 3 horas. No entanto, o fato de termos sido forçados a fazer isso e não termos sido informados com antecedência é absolutamente descarado e injustificado. Eu não recomendaria o serviço de vocês a ninguém e achei que foi um roubo, que infelizmente não valeu o dinheiro. Nossos ingressos para a Torre Eiffel custavam em torno de 30-40 euros, então nos perguntamos para que serviria o restante do dinheiro. Talvez para esse pobre passeio turístico, que nem sequer foi fornecido na íntegra e no qual não havia nem uma visita guiada nem um audioguia funcionando? Afinal de contas, pagamos pouco menos de 100 euros por pessoa. É uma pena, mas infelizmente não foi nada do que foi anunciado na descrição e não só eu como outros hóspedes afetados não comunicaremos isso na Internet.

O passeio de ônibus foi um desastre, nem todos os pontos turísticos foram visitados, a viagem foi muito curta e deveria ser um passeio de 3 horas, mas ninguém nos informou sobre o intervalo de uma hora. O audioguia estava sempre travando e não havia comunicação com o guia. O ponto principal é que o preço desse passeio é justificado

The information on the experience said it was 3 hours. We booked for 7PM and interpreted 3 hours to mean that we would be done by 10PM. We had tickets to the Moulin Rouge for 11:30PM and felt that 90 minutes between the 2 events would be ample time. When we were done with the bus portion of the tour absolutely NO direction was given as to what do do next for the Eiffel Tower summit portion. We went back to the meeting point and spoke to the guide, who did not have us on his list. He informed us that we must be in the 9:45 group. We asked him how we could possibly be done by 10PM in that case, and he told us we should plan for 90 minutes for the summit portion of the experience. This was completely unexpected so we asked if we could possibly reschedule for the next night. He told us we'd have to talk to our guide at 9:45. Therefore we had an hour and fifteen minutes to wait between portions of the experience. When Sebastian arrived at the meeting point he did everything he could to attempt to help us and was the ONLY redeeming part of the entire disappointing experience. He convinced us to at least try to go to the 2nd floor of the Eiffel Tower since we were there and he could not guarantee that we'd be able to go the following day. During this time my travel companion was texting with the company to try and find a reasonable alternative solution. We paid over 100 Euros for this experience and it was absolutely not as advertised. It should say to plan for 5 hours at least. I have disputed the charge with my credit card company because I feel that it is unfair to pay for an experience that we didn't actually have. Please know that Sebastian is absolutely amazing, handled the whole thing with incredible kindness and grace and is truly customer oriented.