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Peter
jan, 2025
Nossa excursão a Neuschwanstein foi excelente! Cansel, nossa guia turística, era uma riqueza de informações e muito gentil. Ela realmente tornou a viagem fantástica, e Tony, nosso motorista de ônibus, nos proporcionou uma viagem super tranquila. Notamos alguns comentários negativos aqui que achamos que precisam ser refutados. Vimos alguém reclamar que pagou mais do que outras pessoas no ônibus e outra reclamação de que o passeio ao castelo não estava incluído na passagem. Ficou muito claro para nós que os preços eram à la carte, com diferentes níveis disponíveis. Escolhemos o transporte de ônibus com ingressos sem fila para os castelos de Neuschwanstein e Linderhof, mas não selecionamos o nível mais alto que incluía bebidas e lanches. Portanto, não ficamos nem um pouco incomodados com o fato de que as pessoas que pagaram mais receberam comida e bebida, e nós não, porque não pagamos por isso (optamos por pagar pelas bebidas no ônibus, pois elas estavam disponíveis para compra). A Cansel podia ver claramente em nossa reserva que nossos ingressos para os dois castelos estavam incluídos, e ela os forneceu sem problemas. Outras pessoas que estavam conosco e que optaram por não comprar esses ingressos com antecedência puderam pagar no ônibus. Não vemos nenhum problema nisso, foi tudo muito transparente, claro e direto. As pessoas que reclamam que receberam menos ou pagaram mais do que outras claramente não entenderam o processo de reserva. Não temos nenhuma reclamação sobre como tudo foi tratado e tivemos um passeio incrível de 10 horas que jamais esqueceremos.
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Brian
out, 2024
Que momento incrível. Foi preciso caminhar muito, mas valeu muito a pena. A viagem de ônibus foi agradável e nosso guia Cansel foi ótimo. O castelo foi um espetáculo e uma experiência inesquecível.
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Florida
set, 2024
Elisabeth e Mueriel (o motorista) são uma ótima equipe. Ela é engraçada, doce e dá para perceber que gosta de seu trabalho
O ônibus era limpo e silencioso. Agradeço a sacola de brindes do pacote premium.
Parabéns a todos
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Ilse
mai, 2024
Excelente experiência, equipe muito simpática e atenciosa!
Lugares encantadores!
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Courtney
mar, 2025
Foi simples e fácil comprar as passagens com a headout. As instruções para o ponto de encontro foram muito específicas e fáceis de seguir. O guia turístico era adorável e muito bem informado. Eu recomendaria essa excursão em particular porque as vistas do ônibus eram deslumbrantes e a combinação de visitar Linderhof e Neuschwanstein definitivamente valeu a pena, pois ambas eram deslumbrantes.
O ônibus saiu às 09h00 e levou algumas horas até o palácio Linderhof. Tivemos algum tempo para admirar os jardins antes do início do passeio. É um palácio pequeno, mas compensa em beleza por dentro, a quantidade de mármore e as decorações ornamentadas são impressionantes. Em seguida, voltamos para o ônibus e dirigimos por mais uma hora até Hohenschwangau, a cidade onde fica Neuschwanstein. Quando chegamos, recebemos nossos ingressos e o horário do passeio. Tivemos algumas horas para explorar a cidade e almoçar. O passeio foi maravilhoso e recebemos um guia de áudio para ouvir as informações sobre cada sala. Depois do passeio, voltamos ao ônibus para Munique e fomos deixados lá por volta das 19h00
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Michele
mar, 2025
Tudo foi bem organizado, o guia era muito profissional e simpático, o horário foi cumprido à risca e a viagem foi confortável e agradável.
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Shilpa
fev, 2025
Nossa guia turística no ônibus (ela é do Canadá... esqueci o nome dela) foi fantástica. Ela deu instruções claras do início ao fim e realmente tudo foi muito bem organizado 👏 o passeio foi bem planejado e valeu muito a pena. As visitas guiadas aos castelos foram muito informativas e a forma como foram apresentadas nos familiarizou muito bem com a história e a cultura da Bavária. TAMBÉM O motorista daquele dia nos levou com segurança ao nosso destino, apesar da neve. Farei isso novamente em um piscar de olhos! Obrigado por oferecer uma visita excelente e bem planejada.
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Alpaslan
fev, 2025
O momento da excursão foi ótimo. Em particular, nosso guia turístico foi muito bom e as informações que ele forneceu foram suficientes.
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Kathy
jan, 2025
Essa experiência foi um dos pontos altos de nossa viagem. Annette foi uma excelente guia turística e o cenário, o palácio e os castelos eram mágicos - imperdível!
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Rodrigo
dez, 2024
O guia Cansel e o motorista fizeram de nossa viagem uma experiência inesquecível. Conhecemos muitos detalhes da região da Baviera que não estavam relacionados aos castelos, eles até nos ensinaram algumas palavras no dialeto bávaro. Altamente recomendado, imperdível.
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Luke
nov, 2024
Vocês cobraram muito caro de mim. Vocês me cobraram mais de US$ 200 para duas pessoas, mas outras pessoas compareceram à excursão e pagaram apenas € 66. Vocês são uma escória e nunca mais usarei seus serviços e aconselharei todos que conheço a ficarem longe de vocês.
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Ian
out, 2024
O guia ... Jonnie era de primeira classe em termos de conhecimento e tinha um humor divertido! Nós nos divertimos muito. No entanto... Infelizmente, paguei por ingressos que diziam incluir o acesso ao castelo e tivemos que pagar valores adicionais para entrar.
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Jose
out, 2024
Uma viagem mágica para o sonho de Reis, que estava bastante atrasado na cena. A história foi ótima e com bebidas para comprar no ônibus - incluindo cerveja, Perfect!!!!
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Lohner
ago, 2024
Les billets d'entrée au chateau Neuschwanstein ne sont pas inclus dans la prestation contrairement à ce qui est indiqué sur le site. Il m'a fallu racheter des billets. Du coup, c'est un peu cher pour le tour en bus.
Ramon
ago, 2024
O que eu mais gostei na reserva foi a facilidade de fazer a reserva, embora precise ficar mais claro o que foi pago e o que sobrou do passeio. No geral, tudo correu bem
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Lim
ago, 2024
Paguei por um tour guiado premium, cuja descrição diz que será para um grupo pequeno de pessoas, mas só para descobrir que estou em um ônibus grande com outras pessoas que pagaram metade do que eu paguei. Bem, pelo menos o dobro do preço que paguei fez com que o guia reservasse os assentos da primeira fila para aqueles que pagaram preços premium.
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Quinio
jul, 2024
Foi descrito em sua oferta que a entrada para os castelos estava incluída no preço. Não era esse o caso. Tivemos que pagar um adicional de 33 euros por pessoa. Não satisfeito com Headout
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Danielle
jul, 2024
Não houve tempo suficiente para aproveitar totalmente o castelo devido às outras paradas. Poderíamos facilmente ter dispensado a ida à cidade com o teatro da paixão e, francamente, não ficou claro qual era o objetivo, além de uma parada adicional para ir ao banheiro. Isso limitou o tempo que tínhamos para visitar o castelo principal, que foi o motivo pelo qual reservamos a excursão.
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William
mai, 2024
O ônibus de luxo, os lanches, o café e a água foram incríveis. Definitivamente, valeu a pena pagar a mais. Nosso motorista foi muito simpático e prestativo. Barbara, nossa guia, era muito bem informada e falava bem inglês. O castelo era legal, entrar como um grupo privado foi bom. As paradas secundárias também foram boas, com tempo para passear e fazer compras.
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Tjaart
abr, 2024
Transporte luxuoso com refrescos agradáveis no ônibus. Guia muito bem informado. Sem filas de espera nos castelos. Um dia repleto de lembranças para guardar com carinho!
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