Headout logo. Link to home.
Ajutor
Aveți nevoie de ajutor cu o rezervare existentă?
ID de rezervare
Email
Gestionați rezervarea
Nu găsiți ID-ul de rezervare? Intrați pe chat cu noi
Întrebări frecvente
Detaliile rezervării
Durata experienței și ora de începere
Elemente incluse și excluse
Confirmare instantanee
Punctul de întâlnire și direcțiile de preluare
Bilete mobile și pentru imprimare
Bilete cu preț redus
Întârziere în confirmarea biletului
Plata
Taxa de conversie
Monede de plată
Modalități de plată
Chitanțe de plată
Verificarea proprietății cardului
Anulare și rambursări
Anulați rezervarea
Termen de anulare
Anularea din cauza unor circumstanțe neprevăzute
Informații privind rambursarea
Modificarea rezervării
Adăugarea/eliminarea participantului
Schimbarea opțiunilor de tur
Reprogramarea unei rezervări
Actualizarea informațiilor despre participant
Cupoane & cashback
Codul de cupon nu funcționează
Credite
Utilizarea cashback-ului
Folosirea codului de cupon
Întrebări generale
Oferiți o experiență cadou
Rezervări de grup
Headout în diferite limbi și valute
Aveți nevoie în continuare de ajutor?
Email
Chat
Sunați la
Sunați-ne
🇺🇸 United States of America
+1 347 897 0100
🇫🇷 France
+33755537735
🇬🇧 United Kingdom
+44 117 325 5305
🇪🇸 Spain
+34931227339
🇦🇺 Australia
+61 3 7066 3969
🇦🇪 United Arab Emirates
+971 8 000 321171
🇸🇬 Singapore
+6531580736
🇲🇾 Malaysia
+601548770486
🇵🇱 Poland
+48729087896
🇮🇹 Italy
+39 02 8689 1704
🇵🇹 Portugal
+351300057144