Schönbrunn Palace

Es war von Anfang bis Ende super organisiert. Der Reiseleiter Alexander war top. Hat alles sehr gut verständlich mit Humor und Wiener Schmäh erklärt. War sehr kurzweilig. Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen

Nuestro guía era fantástico. Por desgracia, no recuerdo su nombre. Nuestro tour fue tanto en español como en inglés y nuestro guía era igual de fluido en ambos idiomas. Muy bien informado y elocuente. Hizo que la experiencia mereciera la pena.

Este fue, con diferencia, uno de los mejores tours que he hecho y todo el mérito es de nuestro guía, Alexander. Se reunió con nosotros justo a tiempo, explicó el proceso con claridad y luego simplemente se hizo cargo de una manera que hizo que la experiencia tan grande. El palacio es impresionante, pero la información que proporcionó y el entusiasmo con el que lo hizo, fue lo que hizo que fuera una experiencia estelar. Gracias Alex. También se aseguró de que mi madre, que a veces necesita un poco de ayuda para mantener el ritmo mientras camina, no se quedara fuera y lo apreciamos mucho. Tengo una sugerencia - el punto de encuentro debe quedar claro. El mapa de google nos lleva a un lugar y dice que está cerrado. Varios miembros dijeron lo mismo. Tal vez una foto del lugar solucionaría las cosas. Pero aparte de eso, fue un tour encantador.

La compra de los billetes nos resultó muy fácil y apreciamos mucho el descuento del 10%. Nuestra guía, Karin, era muy simpática e informada.

El menú de 3 platos era típicamente austriaco. Delicioso. El momento era perfecto. El invernadero es un lugar muy acogedor. Muy bien diseñado (espectáculo de luces) para el concierto. Una velada animada con los clásicos de Mozart y Strauss. Pequeña orquesta con mucho potencial. Lo más destacado: la Marcha Radetzky para aplaudir. Una velada muy lograda.

La gente del lugar fue excepcionalmente servicial y amable. La organización de la visita está muy bien diseñada. La audioguía es un poco larga. Las indicaciones no siempre eran fáciles de entender. Había tanta gente de visita que era difícil verlo todo.

Aproveito este espaço para fazer uma obsrvação: Houve uma conversa no Headout Booking em 21/09/2023 com uma pessoa chamada Marschal sobre um ticket meu (order number: 230830000799 / 30561942 Invoice date 30.08.2023 para 8:30 de 14/09/2023) que na compra o computador NÃO deu como concluída, então fiz a compra novamente de um ticket que foi o que usei para entrar no museu nesta mesma data.Conversei com ela sobre a devolução do valor ticket não usado que paguei por cartão de crédito. Ela ficou de me responder e até o momento não recebi nenhuma respossta. Poderia verificar o que aconteceu? Grato Sr. Solana